Hệ thống CRM – Loyalty System

Hệ thống CRM Loyalty của một nhãn hàng về sữa. Data Người dùng tính tới thời điểm hiện tại là tầm 1 triệu user. Liên kết với dịch vụ quà tặng Urbox 1. Admin: - Quản lý người dùng, phân quyền, danh sách đen. - Quản lý điểm thưởng: Đổi điểm phần quà theo thời gian, điểm thưởng cho người giới thiệu,... - Quản lý danh phục: sản phẩm, quà tặng. - Quản lý cửa hàng, nhân viện sale tại cửa hàng, mã đổi KPI của nhân viên - Quản lý giao dịch đổi điểm của người dùng, mã QR đổi điểm, danh sách người giới thiệu, danh sách người gian lận. - Quản lý các module dành cho marketing tiếp cận khách hàng: E-Learning, Vòng xoay may mắn, các game: Quiz, Secret Box,.. - Quản lý khảo sát, kết quả khảo sát, data dữ liệu người mua hàng. - Quản lý các tin nhắn Zalo ZNS, tin nhắn UUID,... - Report: người dùng, đổi điểm đổi quà, các giao dịch lỗi xảy ra,... 2. Website Loyalty có các tính năng sau: - Đăng nhập theo Zalo User - Scan QR để đổi điểm tích điểm. - Quản lý điểm, đổi quà. - Lịch sử đổi quà, lịch sử điểm. 3. Zalo Mini App: - E-Learning, Vòng xoay may mắn, các game: Quiz, Secret Box,.. Sau khi tham gia sẽ được tặng điểm. - Thu thập thông tin, xác minh SDT là chính chủ