SEO & ONLINE MARKETING
- Triển khai SEO cho các Website của Công ty (SLVVietnam.com, Vconcept.vn)
- Lên Outline và viết bài Content chuẩn SEO
- Lập kế hoạch nghiên cứu từ khóa, triển khai từ khóa đưa lên TOP
- Xây dựng hệ thống vệ tinh và phát triển nội dung trên các nền tảng Blog/Web 2.0, mạng xã hội, forum...
- Theo dõi, phân tích và đánh giá đối thủ
- Đăng bài giới thiệu sản phẩm, chia sẻ thông tin, kéo tương tác về Fanpage, Website
NHÂN VIÊN SALE - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Trực fanpage tư vấn giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc khách hàng mới và chăm sóc nguồn khách hàng cũ.
- Trả lời tin nhắn, comment trên facebook, zalo, web, shopee...
- Lên đơn hàng, theo dõi đơn hàng, xử lý đơn hàng có vấn đề của khách hàng trên hệ thống.
- Nhận các khiếu nại, phản ánh, hỗ trợ phản hồi các giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Tư vấn, bán hàng từ nguồn khách hàng có sẵn, tìm kiếm, mở rộng mạng lưới khách hàng của công ty.
- Điều phối đơn hàng gửi tới bộ phận sản xuất, giao đơn cho shipper gửi tới khách hàng.