Data Analyst

Với hệ thống xử lý: - Sử dụng thành thạo hệ thống CMS cho mục đích xử lý, phát hiện lỗi trong report theo template có sẵn để Dev kịp thời sửa chữa. - Chỉ ra những điểm bất tiện, gây mất thời gian từ hệ thống trong quá trình xử lý để team Dev cải thiện cho CMS mới. - Phát hiện lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng chất lượng dịch vụ của công ty cung cấp cho khách hàng trên CMS mới. Với công cụ xử lý dữ liệu: - Phân biệt và nhận biết các trường dữ liệu. - Định dạng đồng nhất dữ liệu với format đã confirm. - Pivot dữ liệu chọn lọc source hoặc post ưu tiên xử lý. Với dữ liệu thảo luận từ người dùng - Đánh giá tính chất dữ liệu để xây dựng quy trình xử lý đặc thù cho dự án. - Phân biệt voice dự án nhằm áp dụng labels phân loại hiệu quả cho report của team Insight. Với tool hỗ trợ hệ thống - Các tool hỗ trợ đều nhằm mục đích hỗ trợ team Data chủ động bổ sung dữ liệu cần thiết (bên cạnh các dữ liệu hệ thống tự lấy), có thể là tool do team Dev tự build hoặc chọn từ tool có sẵn. - Viết document nghiệp vụ phân tích dữ liệu