Web quản lý bán hàng đa chi nhánh, đồng bộ đơn đa kênh, trợ lý AI báo cáo
GIỚI THIỆU
Hệ thống quản lý bán hàng cho chuỗi cửa hàng nhiều chi nhánh, được chuyển thể từ nền tảng quản lý nội bộ tôi đã xây dựng và vận hành cho một hệ thống quy mô lớn (hơn 1.600 dịch vụ, nhiều môi trường). Dữ liệu trong ảnh là dữ liệu mẫu.
VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP CỦA CHỦ CỬA HÀNG
- Đơn đến từ nhiều nơi: tại quầy, website, Shopee, Facebook — phải xem nhiều chỗ, dễ sót đơn.
- Không biết chi nhánh nào đang bán tốt, mặt hàng nào sắp hết cho đến khi khách hỏi mua.
- Muốn xem báo cáo phải nhờ người tổng hợp Excel.
TÍNH NĂNG
1. Quản lý đơn hàng
- Gom đơn từ cửa hàng, website, sàn TMĐT, Facebook về một danh sách; lọc theo chi nhánh, kênh bán, trạng thái.
- Theo dõi trạng thái: chờ xác nhận, đang giao, hoàn tất, hoàn trả; in hóa đơn.
- Số liệu nhanh: doanh thu hôm nay, số đơn hoàn tất, đang giao, hủy/hoàn.
2. Chi nhánh & kho
- Doanh thu và số đơn của từng chi nhánh theo thời gian thực.
- Cảnh báo sản phẩm sắp hết hàng theo từng chi nhánh.
- Thông báo đơn mới, hết hàng, doanh thu cuối ngày qua Zalo/Telegram.
3. Trợ lý AI báo cáo
- Hỏi bằng tiếng Việt: "Tuần này chi nhánh nào bán tốt nhất?", "Mặt hàng nào sắp hết ở Quận 1?", "Khách nào lâu chưa quay lại?".
- AI chỉ đọc dữ liệu để trả lời, không tự sửa đơn hàng; lịch sử hỏi đáp lưu riêng theo từng người dùng.
4. Bảo mật & phân quyền
- Đăng nhập bảo mật, phân quyền chủ cửa hàng / quản lý chi nhánh / nhân viên.
- Nhật ký thao tác: biết ai sửa đơn, sửa giá, lúc nào.
CÔNG NGHỆ
Python, Flask API, PostgreSQL, Redis, Next.js, Tailwind CSS, Docker. Tích hợp Zalo/Telegram và mô hình AI.
CÓ THỂ ĐIỀU CHỈNH CHO
Chuỗi thời trang, mỹ phẩm, điện thoại – phụ kiện, nhà thuốc, F&B, spa nhiều cơ sở, hoặc doanh nghiệp cần web quản lý nội bộ có phân quyền và báo cáo.