E-commerce & Digital Marketing

Mình là một E-commerce & Social Commerce Specialist với 3 năm thực chiến, tập trung tăng trưởng doanh số (GMV) trên hệ sinh thái Shopee, TikTok Shop và Facebook. Thế mạnh cốt lõi của mình là khả năng tối ưu phễu chuyển đổi (Conversion Funnel) dựa trên việc phân tích sâu dữ liệu và hành vi người dùng. Thay vì chỉ vận hành theo cảm tính, mình sử dụng tư duy Data-driven để xác định điểm rơi của khách hàng và đưa ra chiến thuật "bám đuổi" phù hợp. Mình tin rằng sự kết hợp giữa thấu hiểu tâm lý hành vi và sự linh hoạt trước thuật toán sàn là chìa khóa để tối đa hóa tỷ lệ chốt đơn và "scale-up" hiệu quả bền vững.