Hệ thống Telesale cho Thịnh Phát, trực thuộc ngân hàng VPBank

Nội dung công việc: Quản lý dự án, trực tiếp tham gia vào phân tích thiết kế và phát triển phần mềm (web app, mobile app...) Hệ thống telesale cho công ty Thịnh Phát trực tiếp vận hành: - Tích hợp Cisco call center cho tư vấn viên tư vấn và chăm sóc khách hàng - Quản lý toàn bộ quy trình bán hàng qua đầy đủ các khâu, các bộ phận: Tư vấn, Gặp thu hồ sơ, Kiểm duyệt hồ sơ, Bán hàng (kích hoạt/giải ngân)... - Hệ thống webapp cho các bộ phận ngồi tại văn phòng, ban điều hành, ban giám đốc... - Mobile app cho bộ phận ra ngoài trực tiếp gặp khách hàng ...