Marketing cho chuỗi lớp học cộng đồng

Bắt đầu từ tháng 6/2014 tôi làm cho Perfect education classes. Ban đầu Perfect education classes (PEC) là một trung tâm tiếng anh thông thường, nhưng từ năm 2014, PEC hướng đến là một tổ chức phi lợi nhuận. Mỗi khóa học tiếng anh tại trung tâm chỉ có 370 nghìn VNĐ, và miễn phí cho những bạn có hoàn cảnh đặc biệt. Số tiền đó chưa đủ cho việc chi trả giảng viên, cơ sở vật chất, tiền thuê địa điểm... Bởi vậy, bạn Nguyễn Tự Sánh - founder của chuỗi lớp học này phải tự bỏ tiền ra để "bù lỗ". Một vấn đề đặt ra cho marketing của PEC là với chi phí tối giản làm sao để làm sống dậy fanpage "Học tiếng anh cùng Mr Sánh", bởi từ trước tới nay Sánh chỉ tương tác với học viên qua trang cá nhân. Sánh là giảng viên tiếng anh tại trường đại học Hà Nội. Tôi biết Sánh được rất nhiều sinh viên yêu quý. Tôi liền bảo Sánh cung cấp thông tin từ nhỏ đến lớn, về niềm đam mê với tiếng anh, về những năm tháng học tại đại học Hà Nội, về việc đi du học ở Ý, về lí do tại sao muốn biến PEC thành tổ chức phi lợi nhuận... Sau đó tôi viết thành chuỗi câu chuyện gồm 3 kì về cuộc đời Sánh từ nhỏ tới hiện tại, đăng lên fanpage và tag Sánh cũng như một vài người bạn của cậu ấy. Bài viết có độ tương tác rất tốt. Hàng trăm likes, hàng chục share và comment. Mọi người đều bày tỏ lòng ngưỡng mộ đối với Sánh - một thầy giáo trẻ không chỉ tài năng mà còn rất có tâm. Bên cạnh đó, cứ 2 ngày 1 lần tôi lại post lên 1 minigame tiếng anh đơn giản, và trao quà trị giá 50k cho ai trả lời đúng và nhanh nhất. Điều này tạo kết quả khá tốt vì đối tượng chủ yếu của PEC là sinh viên, là những người rất thích được nhận quà. Từ 2 hoạt động song song đó, mỗi ngày fanpage có thêm trung bình 50 likes tự nhiên, các post cũng đạt tương tác rất tốt.