Nền tảng xây dựng chatbot cho Fanpage Facebook và Zalo Offcial Account

Với nền tảng MCOM khách hàng có thể đăng ký tài khoản và kết nối Fanpage của họ với nền tảng để xây dựng chatbot cho Fanpage với các mục đích trả lời tự động, bán hàng, chăm sóc bán hàng, tư vấn sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng. Khách hàng có thể xây dựng để trả lời theo các kịch bản hoặc sử dụng trí tuệ nhân tạo để trả lời tự động cho khách hàng. Bên cạnh đó với hệ thống khách hàng có thể triển khai các chiến dịch sử dụng chatbot trong các hoạt động Marketing, bán hàng, khuyến mãi như vòng xoay may mắn, tham gia trò chơi, trả lời tự động trên bài viết bằng tin nhắn Messenger.