NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG DESIGN THINKING THIẾT KẾ ỨNG DỤNG “LỘ TRÌNH CHĂM SÓC DA MẶT’’

Nhận thấy lượng khách hàng tăng cao, khách hàng đến với Hasaki với niềm tin về sản phẩm và dịch vụ, khi tiếp nhận ý kiến của khách hàng trong khó khăn việc theo dõi chăm sóc da, khách hàng không thể nhớ được hiện tại đang ở giai đoạn nào của lộ trình, khó khăn trong việc tiếp cận sản phẩm sử dụng, liên hệ với các chuyên gia da liễu đầu ngành, không thể phân biệt được sản phẩm chính hãng. Hasaki đưa ra phương án phát triển ứng dụng lộ trình chăm sóc da mặt Haskin, ứng dụng với các tính năng: Nhật ký da cá nhân, hồ sơ thăm khám, nhận tư vấn từ các chuyên gia và chọn lựa chuyên gia theo ý muốn. Ứng dụng lộ trình chăm sóc da mặt Haskin là ứng dụng cung cấp cho người dùng những khách hàng trải nghiệm dịch vụ chăm sóc da tại Hasaki, khách hàng đang trong quá trình điều trị da và những khách hàng quan tâm người tiêu dùng có nhu cầu tìm hiểu về những ứng dụng chăm sóc da uy tín và đảm bảo Haskin với mục tiêu theo dõi lộ trình chăm sóc da mặt của khách hàng khi trong quá trình điều trị tại Hasaki, ứng dụng nhắc nhở người dùng trong quá trình điều trị về thời gian quay lại, các bước chăm sóc da ở nhà theo đúng khoa học lộ trình được định sẵn, ứng dụng cho phép người dùng liên hệ trực tiếp tới bác sĩ da liễu phụ trách điều trị. Những khách hàng quan tâm đến Hasaki,khách hàng khác ứng dụng cung cấp khả năng soi da, xác định tình trạng da của khách hàng hiện tại bằng trí tuệ nhân tạo AI và cung cấp thông tin bác sĩ tư vấn.