Phần mềm chăm sóc khách hàng qua email

Dự án Website quản lý chăm sóc khách hàng qua email là một hệ thống CRM đơn giản, giúp quản trị viên quản lý khách hàng đã đặt dịch vụ và tự động gửi email chăm sóc theo lịch trình. Hệ thống bao gồm các chức năng chính như: • Quản lý khách hàng: Thêm, chỉnh sửa, và theo dõi thông tin khách hàng. • Email chăm sóc tự động: Tự động gửi email xác nhận, nhắc nhở hoặc cảm ơn khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ. • Phân quyền người dùng: Admin có toàn quyền quản lý, trong khi khách hàng chỉ được xem các nội dung giới hạn theo dịch vụ đã đặt. • Giới hạn nội dung: Khách hàng chỉ được truy cập vào nội dung tương ứng với các dịch vụ họ đã sử dụng. • Viết lại URL SEO-friendly: Các đường dẫn nội dung được tối ưu hóa SEO, dễ nhớ và thân thiện với người dùng.