Thiết kế website và ứng dụng di động cho QB Food (Singapore)

1. Bối cảnh và Thách thức: QB Food là nhà cung cấp và phân phối thực phẩm quy mô lớn tại Singapore, phục vụ cả khách hàng B2B lẫn B2C. Thách thức lớn nhất của họ là hệ thống bán hàng cũ đã trở nên chậm chạp, thiếu đồng bộ dữ liệu gây ra tình trạng "lệch kho" (overselling) và mang lại trải nghiệm kém cỏi cho người dùng trên thiết bị di động. 2. Giải pháp công nghệ từ EZ Fast Tech: Loại bỏ hoàn toàn các giải pháp phần mềm PC cồng kềnh, đội ngũ tập trung xây dựng một hệ sinh thái đồng bộ giữa Web App và Mobile App với quy trình triển khai chuẩn quốc tế: Phát triển Website E-commerce cốt lõi: Xây dựng hệ thống Web App quản trị trung tâm xử lý mượt mà hàng ngàn SKU. Nền tảng được tối ưu tốc độ tải trang (dưới 2s), tích hợp cổng thanh toán quốc tế và tự động đồng bộ tồn kho theo thời gian thực (Real-time). Xây dựng Mobile App (iOS & Android) chuyên dụng: Thiết kế ứng dụng Native mượt mà, hỗ trợ thanh toán 1-chạm, quét mã vạch, theo dõi đơn hàng và cá nhân hóa trải nghiệm qua hệ thống thông báo đẩy (Push Notifications) nhằm tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng. Quy trình triển khai khắt khe: Dự án được thực hiện bài bản từ khâu nghiên cứu hành vi người dùng tại Singapore, tinh chỉnh Prototype, đến kiểm thử chịu tải (Load testing) nghiêm ngặt để đảm bảo hệ thống không sập nguồn trong các chiến dịch Flash Sale, và cuối cùng là triển khai trên hạ tầng Cloud bảo mật đa lớp. 3. Kết quả và Giá trị mang lại: Sau khi "Go-live", nền tảng mới giúp QB Food đẩy nhanh tốc độ xử lý đơn hàng và loại bỏ hoàn toàn tình trạng sai lệch tồn kho. Trải nghiệm mua sắm Omnichannel mượt mà đã giúp tỷ lệ chuyển đổi trên thiết bị di động tăng trưởng vượt bậc, đồng thời giảm thiểu tối đa chi phí vận hành và sai sót thủ công cho doanh nghiệp.