Thiết lập, quản lý hệ thống Marketing Online cho HanoiRedtours
- Đưa ra chiến lược và xây dựng thiết lập hệ thống Online cho HaNoiRedtours, đồng thời hỗ trợ xây dựng hệ thống online cho Tập Đoàn mẹ của HaNoiRedtours là Tập Đoàn Xây Dựng Hùng Vương (HVG Group). Cụ thể:
+ Tối ưu hệ thống website thegioidulich.com.vn của HNRT.
+ Thiết lập các kênh Online bao gồm:
- Fanpage: https://www.facebook.com/HanoiRedtours Tăng từ 2000 like lên 10.587 like trong 6 tháng, chủ yếu là đối tượng trên 27 tuổi, tự chủ về thu nhập, sống tại Hà Nội và các tỉnh lân cận, ham thích đi du lịch. Giúp nguồn khách đặt hàng từ Facebook chiếm 20% tổng số khách so với 5% của trước đây.
- Google Adword: Sử dụng hệ thống quảng cáo hiển thị bao gồm Google Banner để kéo lượng khách hàng mới về cũng như tăng tỷ lệ đặt tour thông qua hệ thống tiếp thị lại Google Remarketing.
- Email Marketing: Thiết lập hệ thống Email Marketing cho Tập Đoàn Xây Dựng Hùng Vương (bao gồm cả HaNoiRedtours), xây dựng quy chuẩn chăm sóc khách hàng cho toàn bộ nhân viên bằng Email Marketing, mở thêm nguồn cơ sở dữ liệu mới cũng như đưa khách hàng cũ tiếp tục quay trở lại sử dụng dịch vụ của công ty.
- Cùng với nhóm PR thiết kế tạp chí cho các mùa du lịch (Thu, Đông 2015 và Xuân 2016) nhằm cung cấp thông tin cho các đối tác cũng như khách hàng.
- Đưa thông tin của HaNoiRedtours lên Tripadvisor nhằm chuẩn bị cho việc xây dựng hệ thống hệ thống Inbound cho khách lẻ (HanoiRedtour đang phục vụ chủ yếu nguồn khách từ các đối tác nước ngoài gửi về)
- Xây dựng bộ từ khóa chính và tối ưu Onpage trên trang thegioidulich.com.vn cũng như thiết lập các trang web vệ tinh để dần đẩy mạnh SEO từ khóa cho website.