Training đào tạo bán hàng dự án căn hộ Lumiere Boulevard
Đây là một trong những thành tích trong vai trò người Quản lý đội ngũ kinh doanh của tôi trong năm 2022.
Chiến dịch mở bán dự án căn hộ cao cấp Lumiere Boulevard của Tập đoàn Masterise Homes tại Trung tâm khu đô thị Vinhomes Grand Park (TP. Thủ Đức, TP. HCM). Với quy mô dự án khoảng 3,3 hecta, gồm khoảng 2000 căn hộ cao cấp, chủ đầu tư Masterise Homes đã chia thành nhiều đợt bán hàng khác nhau nhằm kích cầu thị trường đồng thời đảm bảo thị trường sẽ hấp thụ tốt nhất.
Trong đợt bán hàng đầu tiên vào năm 2022, dự án mở ra khoảng 500 căn đầu tiên với giá bán trung bình khoảng 55 triệu/m2 đến 65 triệu/m2, tại thời điểm đó, đây là mức giá khá cao so với các dự án xung quanh. Do đó, đã đặt ra cho đội ngũ kinh doanh của chúng tôi rất nhiều thách thức. Tuy nhiên, với kinh nghiệm dẫn dắt đội nhóm bán hàng chiến dịch tại nhiều dự án và nhiều giai đoạn thị trường khác nhau, tôi nhận định thời điểm 2022 là thời điểm tâm lý khách hàng có sự thay đổi rõ rệt trong nhu cầu mua nhà ở, nghĩa là khách hàng đang dần chọn xu hướng mua nhà chất lượng; có môi trường sống xanh, khỏe, sạch và hưởng được những chất lượng dịch vụ cao cấp hơn. Qua thời điểm dịch Covid, khách hàng đã mạnh dạn đầu tư hơn vào chất lượng cuộc sống, chú ý đến vấn đề môi trường sống và sức khỏe của các thành viên trong gia đình hơn. Cùng với đó, khách hàng cũng sử dụng công nghệ nhiều hơn, tiếp cận với thông tin thông qua mạng xã hội là đa số. Do đó, chúng tôi đã triển khai đẩy mạnh thông điệp truyền thông dự án gắn với môi trường sống tốt và nâng cao sức khỏe trên mọi kênh truyền thông online. Tôi trực tiếp đào tạo đội ngũ sale hiểu được và có kỹ năng truyền tải được những giá trị của dự án đến trực tiếp khách hàng. Thay vì phải cân nhắc về giá bán, vị trí xa gần, khách hàng được truyền một cảm xúc và mong muốn được sở hữu căn nhà chất lượng kèm môi trường sống cao cấp để đảm bảo sức khỏe cho tất cả thành viên trong gia đình.
Bằng những phương pháp đó, đội ngũ sale của tôi đã hoàn thành gần 60 giao dịch chỉ trong vòng 45 ngày ra quân chiến dịch, mang lại doanh thu tốt cho công ty, mang đến cho khách hàng những căn hộ và môi trường sống chất lượng và đẳng cấp.