Ứng dụng bảo hành thiết bị NSVN Warranty
- NSVN Warranty là ứng dụng được sử dụng bởi các Nhà Phân Phối (NPP), khách hàng hoặc nhân viên nội bộ của công ty Nu Skin (chi nhánh tại Việt Nam)
- Ứng dụng được sử dụng để kiểm tra thông tin bảo hành đối với các thiết bị được mua tại Nu Skin. Người dùng cũng có thể gửi báo lỗi đối với các thiết bị phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng kèm theo đó là những câu hỏi thường gặp cũng như điều kiện để bảo hành sản phẩm
- Người dùng cần Đăng nhập để sử dụng các chức năng của ứng dụng, gồm có 3 nhóm người dùng là: NPP (hoặc khách hàng), bộ phận Marketing (MKT) và bộ phận WareHouse (WH) , tùy vào nhóm người dùng sẽ có thể sử dụng một phần hoặc tất cả chức năng của ứng dụng.
- Chức năng chính của ứng dụng dùng để xử lý quy trình báo lỗi mà khách hàng đã gửi đến
- Các thông tin sẽ được lưu lại và truy xuất từ web admin và xuất excel báo cáo
*Phụ trách API, web admin
*Các phiên bản tương được phát triễn ở thị trường nước ngoài:
1. NSPH Device Care (Philippines)
2. NSSG Device Care (Singapore)
3. NSMY Cares (Malaysia)
4. NSID Device Care (Indonesia)