Ứng dụng doanh nghiệp: EVNCPC CSKH - Tổng công ty Điện lực Miền Trung

Tôi đã phát triển ứng dụng EVNCPC CSKH, một giải pháp chăm sóc khách hàng qua điện thoại di động thông minh dành cho Tổng công ty Điện lực Miền Trung. Ứng dụng này giúp hàng triệu khách hàng truy cập thông tin sử dụng điện một cách nhanh chóng, tiện lợi và kịp thời, đồng thời tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên cả hai nền tảng Android và iOS. Với thiết kế hiệu quả và khả năng xử lý dữ liệu lớn, đây là một trong những dự án tiêu biểu thể hiện năng lực lập trình của tôi. - Tích hợp hệ thống gửi thông báo push theo thời gian thực, đảm bảo khách hàng nhận được cập nhật về tình trạng điện, hóa đơn, hoặc thông báo khẩn cấp ngay lập tức. - Phát triển tính năng tra cứu thông tin tiện ích cá nhân hóa theo từng người dùng, cho phép khách hàng dễ dàng kiểm tra lịch sử tiêu thụ điện, hóa đơn, và các dịch vụ liên quan chỉ với vài thao tác. - Xây dựng hệ thống quản lý người dùng mạnh mẽ, hỗ trợ hàng nghìn lượt truy cập đồng thời mà vẫn duy trì hiệu suất ổn định, không gián đoạn. - Đảm bảo ứng dụng hoạt động mượt mà trên cả Android và iOS, tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải để phù hợp với nhiều dòng thiết bị khác nhau. - Tích hợp cơ chế bảo mật dữ liệu cao cấp, bảo vệ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của khách hàng trước các rủi ro an ninh mạng. - Thiết kế giao diện thân thiện, trực quan, giúp người dùng ở mọi độ tuổi đều có thể sử dụng dễ dàng, từ tra cứu thông tin đến gửi yêu cầu hỗ trợ. - Hỗ trợ triển khai ứng dụng lên Google Play và App Store, đạt hơn 1 triệu lượt tải, khẳng định chất lượng và độ tin cậy của sản phẩm.