Đối tượng khách hàng của Mushi :
Ban đầu, Muchi muốn hướng đến nhóm đối tượng khách hàng có độ tuổi từ 6 đến 15 tuổi. Tuy nhiên, nhận thấy sự thay đổi trong nhu cầu của người tiêu dùng. Muchi đã dần mở rộng đối tượng khách hàng. Theo đó, nhóm đối tượng tiếp theo mà Muchi muốn hướng đến là người lớn, có độ tuổi từ 16 đến 40 tuổi. Với hương vị thơm ngon cùng giá cả phải chăng, chắc chắn những sản phẩm của Muchi sẽ là sự lựa chọn hàng đầu của những ai là “tín đồ” của món ăn vặt.
Đối thủ cạnh tranh chính của Muchi
Hương vị thơm ngon khó cưỡng, tiện lợi và giá cả phải chăng. Đó là lý do tạo sao các thương hiệu snack kiếm được doanh thu khủng mỗi năm. Với miếng mồi béo bở như vậy, không lạ khi Muchi có nhiều đối thủ cạnh tranh. Điều này làm cho chiến lược marketing của Muchi phải đối đầu với không ít cái tên đình đám. Hiện tại, đối thủ chính của Muchi đó là Poca ,Oishi ,Toonies và O'star. Đây là những thương hiệu lâu đời, có số lượng khách hàng nhất định. Vì vậy, đây được xem là một bài toán khó trước mắt mà Muchi cần phải giải quyết.
Điểm mạnh (Strengths)
Thương hiệu uy tín
Giá thành hợp lý
Hương vị phong phú, mang đến nhiều sự lựa chọn
Sản phẩm đạt chuẩn về chất lượng an toàn thực phẩm theo quy định
Cung cấp nhiều sản phẩm, bao bì được thiết kế độc đáo, thu hút nhiều khách hàng
Điểm yếu (Weakness)
Snack bột là sản phẩm không được đánh giá cao
Chưa có câu chuyện thương hiệu hay và hấp dẫn để kể
Hiệu quả của chiến lược truyền thông chưa cao
Cơ cấu chi phí khá cao
Bằng sáng chế không được bảo vệ đầy đủ
Cơ hội (Opportunities)
Xu hướng sử dụng snack cho các hoạt động giải trí ngày càng gia tăng
Dân số trẻ trên thị trường đang chiếm ưu thế
Tiến bộ trong dây chuyền công nghệ sản xuất
Xu hướng đa dạng hóa hoặc chuyển đổi sang các thành phần bổ sung cho sức khỏe con người
Thách thức (Threats)
Có nhiều đối thủ đáng gờm xuất hiện trên thị trường
Người tiêu dùng thay đổi lựa chọn từ đồ ăn snack truyền thống sang đồ ăn nhẹ giúp tăng cường sức khỏe
Có nhiều tin đồn, thông tin không tốt gây ảnh hưởng sự uy tín của thương hiệu từ năm 2012
Nhiều bậc phụ huynh cho rằng snack không tốt cho sức khỏe của trẻ em
Để có được vị trí nhất định trên thị trường, Muchi đã sử dụng chiến lược quảng cáo thương hiệu. Thương hiệu đã đầu tư không nhỏ cho việc quảng cáo sản phẩm trên các nền tảng truyền thông như: Facebook ads, email marketing, google adwords,…Bên cạnh đó, chiến lược còn giúp truyền tải được nhiều thông điệp của sản phẩm đến với người tiêu dùng.
Kết nối với công chúng
Hằng năm, Muchi thường tổ chức các hoạt động như hội chợ giới thiệu sản phẩm, văn nghệ,…vào các dịp lễ lớn. Mục đích xây dựng hình ảnh công ty trong tâm trí khách hàng. Thương hiệu Muchi cũng đã tổ chức sự kiện Muchi Snack 2018. Sự kiện này không chỉ thu hút người tham gia mà còn nhằm quảng bá thương hiệu đến khách hàng. Trong sự kiện, có tổ chức một số trò chơi để tạo sự thú vị cho những người tham dự. Đồng thời, gửi đến những món quà là các loại snack để người tiêu dùng được trải nghiệm.
Hoạt động trong thị trường Snack với nhiều tên tuổi đáng gờm, hành trình phát triển của Muchi có nhiều thăng trầm. Mặc dù chiến lược marketing của Muchi còn nhiều thiếu sót nhưng cũng đã tạo nên sự thành công vượt trội cho thương hiệu.
Ý nghĩa LOGO Muchi
Muchi được tạo nên từ chữ “Mực” là còn mực và “HI” có nghĩa là xin chào
với gam màu chủ đạo là cam pha lẫn màu lam mang đến cảm giác tự tin , tích cực tràn đầy năng lượng gây cảm giác mạnh mẽ về thị giác đan xen với sự nhẹ nhàng uyển chuyển, tự do, tươi mới
con mực cũng là 1 phần mascot không thể thiếu của “Muchi” nhằm nhận diện thương hiệu nói chung và nói riêng
Bungee
Bungee là một kiểu chữ tôn vinh những biểu tượng đô thị. Từ những cửa hàng rượu tồi tàn đến những nhà hát hoành tráng, những bảng chỉ dẫn thẳng đứng lấp đầy các thành phố của chúng ta. Họ xếp chồng bảng chữ cái Latinh, chữ cái này chồng lên chữ cái kia, để tận dụng tối đa không gian hạn chế. Theo hướng dẫn của họ, Bungee để có thể thích ứng với văn bản ngang hoặc dọc, vì vậy nó luôn sẵn sàng đưa văn bản của bạn theo một hướng mới.
Mascot Muchi
Bé Muchi được tạo ra từ ý nghĩa của logo “Muchi “ có nghĩa là “Muc “ trong từ con mực và “Hi “ có nghĩa là xin chào , bé Muchi mang đến cảm giác thân thiện, dễ gần, vui vẻ và tràn đầy năng lượng
Màu sắc bé Muchi được sử dụng bao gồm màu cam vàng đầy năng lượng tích cực và màu trắng trong sáng ngây thơ tạo cảm giác dễ gần dễ mến