SALES ADMIN

Tiếp điện thoại, xử lý thông tin cuộc gọi đến phòng Kinh doan - Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, đối tác liên quan đến hoạt động kinh doanh, bán hàng của công ty. - Tiếp nhận thông tin đơn hàng/ hợp đồng/ đề nghị báo giá từ khách hàng. - Hỗ trợ nhân viên kinh doanh: Cung cấp số liệu bán hàng theo qui định công ty, Xử lý khiếu nại khách hàng khi sales ra ngoài thị trường thông tin về. - Thống kê số liệu bán hàng, báo cáo tình hình bán hàng đến quản lý hoặc Ban Giám đốc - Quản lý tài liệu, hồ sơ của phòng kinh doanh. - Tham gia các hoạt động marketing để quảng bá nhãn hiệu - Lập bảng Quản lý dữ liệu danh sách KH trên máy tính (thông tin DSKH phải được bảo mật). - Theo dõi, ghi chép, báo cáo công việc của phòng KD. - Kiểm tra, đánh giá, đôn đốc việc thực hiện báo cáo, công việc của nhân viên Sales và báo cáo kịp thời cấp QL nếu có phát sinh. - Lập báo cáo tổng hợp và báo cáo phân tích số liệu, tình hình KD hàng tuần, tháng, quý, năm làm cơ sở để xây dựng các chính sách bán hàng thực tế, hiệu quả. - Theo dõi và kiểm tra việc thực hiện các chương trình KM, tính hiệu quả chương trình và báo cáo cấp trên để có giải pháp kịp thời