VẬN HÀNH SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

- Lên kế hoạch - triển khai dự án; - Vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT; - Tối ưu SEO cho sản phẩm - Theo dõi, lên Campaign chương trình vào các ngày sale trong tháng; - Làm việc với BD ngành hàng sàn TMĐT; - Tối ưu gian hàng; - Chăm sóc khách hàng, trả lời lời tin nhắn, các dịch vụ hậu mãi, cải thiện đánh giá sản phẩm, xử lý khiếu nại; - Đăng sản phẩm lên các sàn TMĐT; - Tạo quảng cáo Shopee/Lazada cho các sản phẩm trên gian hàng; - Đối soát đơn hàng, tài chính; - Báo cáo hằng tuần - hằng tháng, đọc số liệu và đưa ra kế hoạch, định hướng. Mình đã có kinh nghiệm vận hành gian hàng ngành Mỹ phẩm với sàn Shopee lượt theo dõi trên 800k người, doanh số trung bình tháng từ 1.500.000.000đ - 2.000.000.000đ; Gian hàng Lazada với lượt theo dõi trên 20k người, doanh thu trung bình tháng từ 50.000.000đ- 70.000.000đ; Gian hàng TikTok Shop lượt theo dõi trên 16k người, doanh thu trung bình từ 80.000.000đ- 200.000.000đ.