Welcome Email Sequences

Dự án trên là chuỗi email welcome gửi cho khách hàng của SmileFresh khi nhìn thấy bài quảng cáo trên Facebook và để lại thông tin nhưng chưa quyết định sử dụng dịch vụ. Chuỗi welcome này có nhiệm vụ giải quyết lời từ chối khách hàng và thúc đẩy khách hàng quyết định mua. Bên cạnh đó, còn xây dựng lòng tin và mối quan hệ với khách hàng.