ActivityRez là một trang web thương mại điện tử. Quản lý các nhà cung cấp, các đại lý bán các sự kiện, các hoạt động, hay các tour du lịch sẽ được diễn ra trên đảo Hawaii của Mỹ.
Hệ thống có backend và frontend
-Backend là nơi các manager thực hiện tạo các mối liên hệ với các đại lý trong hệ thống của ActivityRez , tạo các sự kiện để đẩy lên frontend
- Frontend là hệ thống các website bao gồm:
+ POS là website dành cho nhân viên của các nhà cung cấp, đại lý dùng để đặt các activity cho các khách hàng đến mua trực tiếp
+ Web booker là website dành cho khách hàng có thể tự mua trực tiếp activity và nhận vé điện tử qua email
- Dự án chúng tôi bảo trì và phát triển hệ thống. Dự án gồm 8 Deverloper và 1 tester
- Tôi là QA/tester chính của dự án. Có trách nhiệm phân tích yêu cầu cũng như các issues của khách hàng gửi về, trao đổi với khách hàng qua email hoặc Skype hoặc jira tool, đánh giá mức độ ảnh hưởng của issues. Thảo luận với các thành viên trong nhóm để đưa ra hướng giải quyết tốt nhất
- Sau khi làm rõ yêu cầu tôi thực hiện viết test case/ update test case. Estimate thời gian cần thiết để thực hiện test để có kế hoạch cần thêm tester support nếu cần để kịp tiến độ bàn giao cho khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng thực hện User acception testing
- Thực hiện giao việc cũng như kiểm tra các báo cáo của các tester member