Nền tảng giáo dục và cung cấp nhân lực outsouce quốc té - DTD Education Outsouce Company

Sứ mệnh của DTD mang lại cho các công nhân, kỹ sư tại Việt Nam đang có mong muốn sang môi trường nước ngoài để làm việc như: Nhật Bản, Mỹ, Ấn Độ,... DTD không chỉ mang đến cơ hội cho các kỹ sư, công nhân cơ hội, mà còn tạo điều kiện tiền đề thông qua các khoá học để có thể xin được VISA và các thủ tục liên quan 1. Hiện trạng: - Khách hàng tiếp cận với DTD thông qua chiến lược marketing truyền miệng, do đó sự connect giửa DTD và quý đối tác vẫn thông qua sự liên hệ trực tiếp tại office. - Các khách hàng chỉ nắm được 1 phần các dịch vụ nổi trội từ DTD mang đến, ngoài ra việc thiếu 1 Digital Channel gây ra rất nhiều hạn chế trong việc tiếp cận với khách hàng, tạo lợi thế cạnh tranh cũng như tăng mức độ tin tưởng với khách hàng 2. Mong muốn: - Trước hết, DTD muốn số hoá mô hình sản phẩm lên nhằm tăng khả năng tiếp cận người dùng dễ dàng nhất có thể. - Đây cũng sẽ là kênh truyền thông chính của DTD với tấm nhìn mở rộng và phát triển sản phẩm trong 3 năm sắp tới. - Ngoài việc giữ chân các khách hàng hiện tại, DTD cũng muốn tăng được độ tin cậy của thương hiệu đối với quý khách hàng tiềm năng, cũng như tạo nên lợi thế cạnh tranh mới - Nền tảng website phù hợp với đa nền tảng, Giao diện người dùng cần bám sát theo brand guideline, thể hiện được tính cách brand: hiẹn đại, trẻ trung và chuyên nghiệp 3. Giải pháp - Với phân khúc ngành này tại thì trường Việt Nam khá nhỏ, tuy nhiên việc nguyên cứu đối thủ cạnh tranh vẫn được đề cao để xác định được các ván đề không hài lòng từ khách hàng - Các layout được sử dụng 1 cách gọn gàng, nhưng không kém phần hiện đại - Kiến trúc thông tin (Information Architecture) được xây dựng 1 cách chặt chẽ với nhiều content xoay quanh dịch vụ từ DTD và những bằng chứng từ khách hàng hiện tại để tạo nên độ tin tưởng từ quý khách hàng tiêm năng - Website được tối ưu thêm các trương thông tin liên quan, combine với các module chính để tối ưu SEO của sản phẩm nhằm tăng khả năng tiếp cận với người dùng - Color, Typography, Illustrate cũng được xây dựng xoay quanh brand guideline và thóng nhất với "Brand-Voice" để tăng Brand Identity với thị trường