Tôi đã làm việc 2 năm tại Sky Lake Resort & Golf Club. Ngay sau khi tốt nghiệp đại học, tôi đã làm việc tại đây:
- Tháng 7/2016- Tháng 4/2017: Reservation & Customer Service (Nhân viên nhận booking kiêm chăm sóc khách hàng)
+ Nhận điện thoại, email để booking, tư vấn và hỗ trợ cho mọi yêu cầu từ khách hàng.
+ Giải quyết mọi thắc mắc, tiếp nhận mọi phản hồi về dịch vụ
+ Thu thập dữ liệu khách hàng
- Tháng 4/2017- tháng 8/2017: Sale Executive/ Chuyên viên kinh doanh
+ Bán thẻ hội viên của sân gôn, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng
+ Thỏa thuận, trao đổi, ký kết và duy trì hợp đồng với các đại lý du lịch, khách sạn, công ty muốn liên kết sự dụng dịch vụ golf
+ Thiết lập các báo cáo về doanh số, lượng khách hàng đến với công ty.
- Tháng 8/2017- nay: Assistant to Operation Manager cum Sale Executive/ Trợ lý Quản lý điều hàng golf kiêm chuyên viên Sale
+ Tiếp tục công việc của 1 Sale Executive
+ Tham gia ký kết hợp đồng,tổ chức các giải đấu golf nghiệp dư.
+ Hỗ trợ quản lý vận hành sân golf về điều phối golfer, vận hành sân golf, nhà hàng.
+ Hỗ trợ quản lý về việc sắp xếp nhân sự làm việc, kế hoạch kinh doanh từng thời điểm trong năm.