Giới thiệu
Công việc hàng ngày của tôi là chăm sóc và tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Bộ Phận Financial Information Services, bao gồm khoảng 50 khách hàng tổ chức nước ngoài tại Nhật Bản, Hàn Quốc và HongKong. Các sản phẩm của công ty tôi là các dòng sản phẩm phục vụ ngành tài chính - chứng khoán: FiinPro, FiinTrade, FiinConnex
Ngoài ra, tôi phụ trách theo dõi, xử lý và làm các thủ tục gia hạn hợp đồng, dịch hợp đồng, soạn hợp đồng tiếng anh với các khách hàng mới và khách hàng hiện hữu. Tôi phải tương tác, tư vấn và hỗ trợ các vấn đề của khách hàng ngày để tạo mối liên kết giữa hai bên thông qua Email, Skype, Meeting...
Bên cạnh đó, tôi phải tham gia các hoạt động như viết nội dung hướng dẫn sử dụng sản phẩm, company brochure bằng tiếng anh, content writer cho các hoạt động Hội thảo khách hàng của Công ty.
Hiện tại tôi đang tìm kiếm các công việc về dịch thuật, Mong mọi người giúp đỡ nhé !
Hồ sơ năng lực
