T. T. T. Nguyễn

Sử dụng mạng xã hội để giúp doanh nghiệp nâng cao nhận thức về thương hiệu và thu hẹp khoảng cách giữa khách hàng và thương hiệu là điều không phải nhà sáng tạo nội dung xã hội nào cũng làm được. Điều đó cần có chiến lược phù hợp với từng doanh nghiệp.

Xin chào, tôi là chuyên viên marketing online. Tôi đã làm việc trong lĩnh vực này được gần ba năm; chuyên lên kế hoạch nội dung trên mạng xã hội cho các câu lạc bộ, doanh nghiệp, sự kiện nên hoàn toàn nắm vững các công cụ, quy tắc từng nền tảng cũng như quy trình, nhiệm vụ và chiến lược để tạo ra nội dung chất lượng và hiệu quả.

Tại sao tôi lại có thể tự tin khẳng định như vậy?
Đầu tiên, tôi từng đảm nhiệm vị trí Trưởng ban Truyền thông và Trưởng ban Hoạch định chiến lược của 2 câu lạc bộ, 4 sự kiện khi còn hoạt động tại trường đại học và tham gia doanh nghiệp xã hội. Trong mỗi dự án, bất cứ hoạt động nào, tôi cũng cần phải lên kế hoạch Marketing từ khoảng 1 đến 6 tháng bao gồm chiến lược phát triển, các nội dung chính nên khai thác, định hướng triển khai nội dung. Bên cạnh đó, tôi cũng phối hợp với các thành viên trong nhóm và các bộ phận khác để xây dựng và thiết kế hình ảnh trong một số tình huống cấp bách.
Với kinh nghiệm học tập và thực hiện vô số các bài tiểu luận tại trường đại học của mình, tôi hiểu tầm quan trọng của việc nghiên cứu, phân tích và đánh giá; đến các yếu tố bên ngoài và bên trong có thể ảnh hưởng đến bất kỳ hoạt động nào của doanh nghiệp. Việc tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu cần dựa trên nhiều yếu tố như độ tuổi, hành vi sử dụng Internet/mạng xã hội, xu hướng nội dung.
Tôi đã có kinh nghiệm làm việc tại Marketing Agency với vị trí Account Executive, tôi biết làm thế nào để có thể trò chuyện hiệu quả với khách hàng, hay cũng chính là bạn. Make everything clear and make it different.

Không giống như một vài người - họ chỉ cố gắng hoàn thành công việc của mình như chiếc máy robot, miễn là hoàn thành công việc. Tôi sẵn sàng dành thêm thời gian để nghiên cứu và sửa đổi chỉ để đảm bảo kết quả đầu ra của tôi làm bạn hài lòng và mang lại kết quả tích cực. Chắc chắn, bạn không phải trả cho tôi một xu nào cho việc này. Ngoài ra, tôi cũng sẽ dành 80% thời gian của mình để tìm hiểu về thị trường ngách/lĩnh vực bạn đang làm và giúp bạn tiếp cận với khách hàng tốt hơn.

Rất mong được hợp tác và làm việc với bạn!