Đăng nhập bằng Facebook
Tiếng việt
English
Tạo Gói dịch vụ đúng với nhu cầu của khách hàng. Xem hướng dẫn freelancer tạo Gói dịch vụ.
Đăng nhập tài khoản
Đăng nhập bằng Google
Đăng nhập bằng Facebook
Facebook hiện đang bảo trì. Bạn hãy sử dụng chức năng Quên mật khẩu và Đăng nhập bằng email hoặc google.
hoặc
Tạo tài khoản miễn phí
Đăng nhập bằng Google
Đăng nhập bằng Facebook
Facebook hiện đang bảo trì. Bạn hãy sử dụng Đăng ký bằng Google hoặc Đăng ký bằng email cá nhân.
hoặc
Giới thiệu về gói FMAX
FMAX là phiên bản nâng cấp của FVIP và FPRO. Được thiết kế để bám sát với hành trình mua Gói dịch vụ của khách hàng, giúp bạn dễ dàng bán được nhiều gói hơn. Bạn hãy xem các hướng dẫn sử dụng gói FMAX theo từng giai đoạn bên dưới.
Khách hàng tìm kiếm gói dịch vụ
FMAX giúp tiếp cận phần lớn khách hàng đang tìm kiếm dịch vụ, bằng cách:
- Đẩy top Gói dịch vụ.
- Nổi bật Gói dịch vụ.
Khách hàng tìm hiểu gói dịch vụ của bạn
FMAX giúp bạn gia tăng uy tín cho Gói dịch vụ khi có khách hàng xem gói, bằng cách:
- Ghim nổi bật các đánh giá tốt
Khách hàng liên hệ với gói dịch vụ của bạn
FMAX giúp bạn thoải mái tư vấn và trao đổi để nhanh chóng bán được Gói dịch vụ:
- Mở khoá tất cả lượt liên hệ mới
- Lấy số điện thoại của khách hàng
Khách hàng đặt mua Gói dịch vụ
Chúc mừng bạn đã sử dụng thành công các tính năng của gói FMAX
Giai đoạn
Khách hàng tìm kiếm Gói dịch vụ
Khi có nhu cầu khách hàng sẽ tìm Gói dịch vụ phù hợp để liên hệ. Vậy làm thế nào để khách hàng tìm được Gói dịch vụ của bạn?
Đẩy top Gói dịch vụ
Khách hàng thường ít biết tới Gói dịch vụ mới. Vì vậy, bạn hãy đẩy top cho Gói dịch vụ của mình lên những vị trí đầu tiên trên trang để tiếp cận với nhiều khách hàng hơn.
Lưu ý: Mỗi Gói dịch vụ đều có 3 lần đẩy top hằng ngày
70% khách hàng lựa chọn các Gói dịch vụ nằm tại vị trí đầu trên trang danh sách. Bạn hãy lựa chọn Gói dịch vụ tốt nhất để đẩy top lên vị trí đầu ngay.
Nổi bật Gói dịch vụ
Khách hàng thường tới trang này để tìm kiếm freelancer. Khi Gói dịch vụ của bạn cũng xuất hiện tại đây, đồng nghĩa với việc bạn có thêm cơ hội nhận được liên hệ.
Lưu ý: Mỗi Gói dịch vụ sẽ có số lần nổi bật tương ứng với số tháng sử dụng của Gói FMAX.
Để nổi bật hiệu quả, bạn hãy nổi bật Gói dịch vụ thu hút nhất để dễ dàng nhận được nhiều liên hệ mới.
Bí quyết giúp bạn đẩy top và nổi bật thành công
- Lựa chọn khung giờ có nhiều khách hàng làm việc để đẩy top nhằm tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
- Lựa chọn hình ảnh đại diện có thể lập tức gây ấn tượng với khách hàng.
Giai đoạn
Khách hàng tìm hiểu về Gói dịch vụ của bạn
Ngoài các lợi ích đưa ra, Gói dịch vụ của bạn cần có một cú hích khiến họ tin tưởng về dịch vụ của bạn.
Ghim đánh giá tích cực của khách hàng
Khách hàng thường liên hệ ngay với Gói dịch vụ có các đánh giá tích cực. Vì vậy khi có đánh giá, bạn hãy ghim ngay để khách hàng dễ dàng nhìn thấy khi họ xem Gói dịch vụ của bạn.
Lưu ý: Bạn sẽ chỉ lấy được số điện thoại của các khách hàng đã liên hệ với Gói dịch vụ của bạn.
Bạn hãy xem lại các đánh giá đã nhận được trên mỗi Gói dịch vụ và chọn các đánh giá tốt nhất để ghim.
Bí quyết để khách liên hệ với Gói dịch vụ của bạn
- Cung cấp các dịch vụ đáp ứng phần lớn nhu cầu của khách hàng
- Đưa ra các lợi thế của Gói dịch vụ của bạn so với các Gói dịch vụ của đối thủ
- Cung cấp đầy đủ lợi ích mà khách hàng nhận được khi mua gói dịch vụ của bạn
- Cân nhắc lựa chọn các đánh giá thật sự xứng đáng để ghim
Giai đoạn
Khách hàng liên hệ với Gói dịch vụ của bạn
Chúc mừng bạn đã gần bước tới mục tiêu bán được Gói dịch vụ. Khi khách hàng liên hệ bạn sẽ cần phản hồi nhanh chóng để tư vấn cho họ.
Lấy số điện thoại khách hàng
Chỉ cần 3 giây bạn sẽ có ngay số điện thoại của khách hàng. Tính năng này giúp bạn trao đổi trực tiếp với khách để nhanh chóng tư vấn cho họ về Gói dịch vụ của bạn.
Lưu ý: Bạn sẽ chỉ lấy được số điện thoại của các khách hàng đã liên hệ với Gói dịch vụ của bạn.
Với các Gói dịch vụ chưa được phản hồi, bạn hãy sử dụng tính năng này để liên lạc và nhắc khách hàng tiếp tục trao đổi ngay.
Xem tất cả lượt liên hệ từ khách hàng
Bạn có thể xem và trả lời không giới hạn liên hệ mới. Tăng gấp đôi cơ hội tư vấn và bán được Gói dịch vụ. Hãy thường xuyên phản hồi các lượt liên mới để không bỏ lỡ khách hàng nhé
Bạn có biết? Vị trí của Gói dịch vụ trên trang danh sách sẽ phụ thuộc số lượng khách hàng xem gói. Phản hồi đầy đủ các liên hệ để Gói dịch vụ luôn được hiển thị và thu hút khách hàng xem Gói.
Bí quyết để bạn chốt khách ngay
- Hãy luôn là freelancer phản hồi sớm nhất, khách hàng luôn sẵn sàng trao đổi với freelancer phản hồi đầu tiên.
- Khi trao đổi, nếu khách hàng không phản hồi lại. Bạn hãy lấy số điện thoại ngay để nhắc họ tiếp tục trao đổi.
Tổng hợp bí quyết giúp bán Gói dịch vụ hiệu quả
1
2
Phản hồi nhanh các lượt liên hệ để nhanh chóng bán được Gói dịch vụ.
3
Yêu cầu khách hàng đánh giá để có được hồ sơ uy tín và hấp dẫn trên vLance.
4
Sử dụng tính năng đảm bảo giao dịch để đảm bảo an toàn cho ngân sách Gói dịch vụ.
vLance áp dụng tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng nhằm giúp bạn và khách hàng làm việc hiệu quả.
Xem cách thức hoạt động bên dưới
Cách thức hoạt động của tiêu chuẩn ĐBCL*
*Đảm Bảo Chất Lượng
Mỗi khi khách hàng liên hệ trên Gói dịch vụ:
- Bạn có 72 tiếng để phản hồi khách hàng, quá thời gian này được tính là phản hồi chậm.
- Trong vòng 30 ngày nếu có 2 lần phản hồi chậm sẽ tạm dừng hiển thị Gói dịch vụ.
- Sau 30 ngày Gói dịch vụ sẽ được mở hiển thị trở lại.
Với FMAX bạn có thể xem tất cả các lượt liên hệ từ khách hàng. Để không bị tính phản hồi chậm, bạn hãy truy cập trang quản lý Gói dịch vụ để phản hồi các lượt liên hệ.
Các tính năng có sử dụng credit
Ngoài việc mua FMAX, vLance đưa ra cho bạn thêm các lựa chọn sử dụng credit để trải nghiệm các tính năng:
1 Lấy số điện thoại khách hàng - 5 Credit
2 Ghim đánh giá - 2 Credit
3 Đẩy top Gói dịch vụ - 5 Credit/Lần đẩy top
4 Nổi bật Gói dịch vụ trên Website - 15 Credit
5 Nổi bật Gói dịch vụ trên Fanpage của vlance.vn (chỉ có thể sử dụng bằng credit) - 15 Credit
Tính năng nổi bật Gói dịch vụ trên fanpage không nằm trong gói FMAX. Khi sử dụng tính năng này, Gói dịch vụ của bạn sẽ được nổi bật trên trang Fanpage của vLance để thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng vào xem gói.