Quản lý booking micro koc số lượng lớn

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

MIND. Media đang tìm kiếm KOC Booking Executive có kinh nghiệm trong KOC Booking, TikTok Affiliate hoặc Influencer Marketing để cùng team triển khai các chiến dịch hợp tác với KOC cho các thương hiệu.

Vị trí chịu trách nhiệm xuyên suốt quá trình từ tìm kiếm, lựa chọn và booking KOC đến theo dõi tiến độ sản xuất nội dung, đảm bảo chất lượng đầu ra và đánh giá hiệu quả chiến dịch.

2. RESPONSIBILITIES | BẠN SẼ LÀM GÌ?

KOC Research & Booking

- Tìm kiếm, đánh giá và đề xuất danh sách KOC phù hợp với từng chiến dịch, ngành hàng và đối tượng khách hàng mục tiêu.

- Liên hệ, thương lượng chi phí và booking KOC theo ngân sách, yêu cầu của từng campaign.

- Trao đổi với KOC về brief, định hướng nội dung, quyền lợi hợp tác và các điều khoản triển khai.

- Xây dựng, quản lý và cập nhật hệ thống dữ liệu KOC theo ngành hàng, nền tảng và hiệu quả hợp tác.

- Duy trì mối quan hệ với KOC, phát triển mạng lưới creator phục vụ các chiến dịch tiếp theo.

Campaign Operation | Vận hành chiến dịch

- Theo dõi tiến độ triển khai từ khi xác nhận booking, gửi sản phẩm, tiếp nhận nội dung đến khi KOC đăng tải theo kế hoạch.

- Phối hợp với Account và các bộ phận liên quan để truyền đạt brief, hướng dẫn nội dung và cập nhật yêu cầu từ nhãn hàng.

- Theo sát tiến độ sản xuất, kiểm tra nội dung theo brief và đảm bảo KOC tuân thủ các yêu cầu đã thống nhất.

- Chủ động follow-up KOC, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo số lượng, chất lượng nội dung cũng như deadline của chiến dịch.

- Tổng hợp tình trạng triển khai và cập nhật tiến độ campaign cho team phụ trách.

Campaign Tracking & Reporting

- Theo dõi các chỉ số hiệu quả của KOC và campaign như lượt xem, tương tác, đơn hàng và GMV khi có dữ liệu.

- Tổng hợp kết quả booking, tỷ lệ hoàn thành và hiệu quả hợp tác của từng KOC.

- Lập báo cáo sau chiến dịch, đánh giá chất lượng KOC và đề xuất danh sách creator phù hợp cho các lần hợp tác tiếp theo.

- Phối hợp cùng team để cải thiện quy trình booking, chất lượng nội dung và hiệu quả triển khai campaign.

3. REQUIREMENTS | MIND. MEDIA CẦN BẠN

- Có 1–2 năm kinh nghiệm trong KOC Booking, TikTok Affiliate hoặc Influencer Marketing.

- Hiểu quy trình tìm kiếm, booking và quản lý KOC trong các chiến dịch marketing.

- Có khả năng tìm kiếm, đánh giá creator, thương lượng chi phí và quản lý quan hệ đối tác.

- Có kỹ năng giao tiếp, follow-up và xử lý tình huống tốt.

- Sử dụng thành thạo Excel/Google Sheets; có khả năng tổng hợp, quản lý và phân tích dữ liệu cơ bản.

- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và khả năng quản lý nhiều campaign cùng lúc.

- Có khả năng làm việc dưới áp lực deadline, phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai chiến dịch KOC trên TikTok và các nền tảng social commerce.

4. KEY KPIs | ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ

KOC Booking

- Số lượng và chất lượng KOC được booking theo yêu cầu chiến dịch.

- Tỷ lệ KOC xác nhận booking và hoàn thành cam kết.

- Hiệu quả chi phí booking so với ngân sách được giao.

Campaign Operation

- Tỷ lệ KOC đăng tải nội dung đúng deadline.

- Tỷ lệ hoàn thành campaign theo kế hoạch về số lượng và chất lượng nội dung.

- Mức độ tuân thủ brief và yêu cầu từ nhãn hàng.

Campaign Performance & Database

- Hiệu quả nội dung và KOC theo các chỉ số phù hợp với mục tiêu từng campaign.

- Chất lượng, mức độ cập nhật và khả năng tái sử dụng của KOC Database.

- Chất lượng báo cáo và khả năng đề xuất cải thiện sau chiến dịch.

5. BENEFITS | QUYỀN LỢI

Thu nhập

- Lương thỏa thuận theo năng lực.

- Thưởng KPI/Performance Bonus theo chính sách của công ty.

Cơ hội phát triển

- Trực tiếp triển khai các chiến dịch KOC và Influencer Marketing cho nhiều thương hiệu, ngành hàng khác nhau.

- Có cơ hội phát triển chuyên môn về KOC Booking, Creator Management và Campaign Operation.

- Làm việc trong môi trường agency năng động, phối hợp trực tiếp với các nhãn hàng và mạng lưới creator.

- Lộ trình phát triển lên Senior KOC Executive hoặc KOC Manager.