Đăng nhập tài khoản

Đăng nhập bằng Google Đăng nhập bằng Facebook

Facebook hiện đang bảo trì. Bạn hãy sử dụng chức năng Quên mật khẩu và Đăng nhập bằng email hoặc google.

hoặc

Tạo tài khoản miễn phí

Đăng nhập bằng Google Đăng nhập bằng Facebook

Facebook hiện đang bảo trì. Bạn hãy sử dụng Đăng ký bằng Google hoặc Đăng ký bằng email cá nhân.

hoặc

Chatbot AI tư vấn bán hàng cho Website, Fanpage, Zalo

ID gói dịch vụ: 1499

0.0

Lê Tấn Đăng

Chatbot AI tư vấn bán hàng cho Website, Fanpage, Zalo

Giá dịch vụ

3.000.000đ

Số lượng tối thiểu

Đơn vị tính

Gói dịch vụ

Hạn giao sản phẩm

5 ngày

Dịch vụ kèm thêm

Gắn thêm chatbot vào Fanpage Facebook (Messenger) Đơn giá: 1.500.000₫ Hạn giao: 2 ngày

Gắn thêm chatbot vào Zalo OA (OA đã xác thực) Đơn giá: 2.000.000₫ Hạn giao: 2 ngày

Chuyển sang nhân viên thật + thu thập SĐT khách hàng Đơn giá: 1.000.000₫ Hạn giao: 2 ngày

Lưu toàn bộ hội thoại vào Google Sheets để theo dõi Đơn giá: 700.000₫ Hạn giao: 1 ngày

Mở rộng kho tri thức thêm 100 trang tài liệu Đơn giá: 1.000.000₫ Hạn giao: 1 ngày

Tự động cập nhật dữ liệu khi sửa file Google Drive/Sheets Đơn giá: 1.500.000₫ Hạn giao: 2 ngày

Tra cứu đơn hàng / đặt lịch hẹn qua API hệ thống của bạn Đơn giá: 3.000.000₫ Hạn giao: 3 ngày

Hỗ trợ và tinh chỉnh câu trả lời thêm 30 ngày Đơn giá: 1.000.000₫ Hạn giao: 1 ngày

Lựa chọn thêm dịch vụ

Lê Tấn Đăng

Các gói dịch vụ liên quan

ChatBot AI cho Webstite và Doanh Nghiệp

692

0,0

3.000.000₫

Công Ty An Nhiên

Xây dựng Chatbot AI Agent trọn đời — xây 1 lần, dùng trọn đời, không phí dịch vụ định kỳ

0,0

50.000.000₫

Nguyễn Ngọc Quý

Làm chatbot AI trả lời khách và nhận yêu cầu trong năm ngày

0,0

3.000.000₫

Михаил Иванов

Bạn sẽ nhận được

- Trả lời khách ngay lập tức 24/7, kể cả ban đêm và ngày lễ, không để lỡ khách vì nhắn tin không ai trả lời.

- Chatbot chỉ trả lời dựa trên tài liệu của bạn (bảng giá, chính sách, FAQ), không tự bịa giá hay hứa hẹn sai.

- Câu hỏi nằm ngoài dữ liệu: chatbot từ chối lịch sự hoặc xin số điện thoại để nhân viên liên hệ lại, không mất khách.

- Giảm phần lớn câu hỏi lặp lại cho nhân viên (giá, ship, đổi trả, giờ mở cửa…), để nhân viên tập trung chốt đơn.

- Giọng văn và cách xưng hô theo đúng phong cách thương hiệu của bạn.

- Dễ cập nhật: thay đổi bảng giá hay chính sách chỉ cần sửa tài liệu, không cần lập trình lại.

- Có báo cáo kiểm thử trước khi bàn giao để biết rõ chatbot trả lời đúng đến đâu.

Thông tin gói dịch vụ

Khách nhắn tin hỏi giá, hỏi ship, hỏi đổi trả… lặp đi lặp lại mỗi ngày? Nhắn tin lúc nửa đêm nhưng sáng hôm sau mới được trả lời? Gói này giúp bạn có một trợ lý AI trả lời khách tức thì, chính xác theo thông tin của chính doanh nghiệp bạn.

Khác với việc dùng ChatGPT thông thường (hay trả lời chung chung, đoán giá, hứa những điều doanh nghiệp không có), chatbot được xây dựng theo kỹ thuật RAG: mỗi câu hỏi sẽ được tra cứu trong tài liệu của bạn trước, sau đó AI mới trả lời dựa trên đúng nội dung tìm được.

Tôi là kỹ sư phần mềm và DevOps, đang làm việc với hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh cho doanh nghiệp lớn, nên chú trọng cả độ chính xác, bảo mật dữ liệu lẫn khả năng vận hành ổn định lâu dài.

GÓI CƠ BẢN BAO GỒM:
1. Phân tích tài liệu và thiết kế kịch bản trả lời: giọng văn, xưng hô, câu hỏi ngoài phạm vi.
2. Xây dựng kho tri thức từ tài liệu của bạn (PDF, Word, Google Sheets, nội dung website): tối đa 30 trang hoặc 50 câu FAQ.
3. Kết nối mô hình AI (OpenAI / Gemini / Claude), cấu hình chỉ trả lời theo dữ liệu, chống câu hỏi "bẫy" lừa chatbot.
4. Giao diện chat gắn lên website (chỉ cần chèn 1 đoạn mã, hỗ trợ WordPress, Haravan, Sapo, web tự code).
5. Kiểm thử với bộ câu hỏi thực tế, gửi báo cáo kết quả cho khách hàng.
6. Chỉnh sửa câu trả lời theo góp ý: 2 lần.
7. Hướng dẫn cập nhật dữ liệu và hỗ trợ 7 ngày sau bàn giao.

CÓ THỂ NÂNG CẤP (mục Dịch vụ phụ):
Gắn thêm Fanpage, Zalo OA; chuyển nhân viên và thu thập số điện thoại khách; lưu hội thoại vào Google Sheets; tự đồng bộ dữ liệu từ Google Drive; tra cứu đơn hàng, đặt lịch qua API của hệ thống bạn đang dùng.

CHI PHÍ VẬN HÀNH (khách hàng tự chi trả, tôi hướng dẫn đăng ký):
- Phí API AI: tính theo lượng tin nhắn, với shop vừa và nhỏ thường chỉ vài trăm nghìn đồng mỗi tháng.
- Server: có thể dùng chung hosting/VPS hiện có, hoặc thuê VPS nhỏ.
Tôi sẽ tư vấn phương án tối ưu chi phí trước khi triển khai.

KHÁCH HÀNG CẦN CHUẨN BỊ:
- Tài liệu: bảng giá, chính sách, câu hỏi khách hay hỏi (file hoặc link).
- Quyền chèn mã vào website.
- Với Zalo OA: tài khoản OA đã được xác thực doanh nghiệp.

Xem thêm thông tin

Quy trình làm việc

Bước 1: Trao đổi mục tiêu, nhận tài liệu và danh sách câu hỏi khách hay hỏi.

Bước 2: Thiết kế kịch bản: giọng văn, xưng hô, cách xử lý câu hỏi ngoài phạm vi, khi nào chuyển nhân viên.

Bước 3: Xây dựng kho tri thức, kết nối mô hình AI, gửi bản dùng thử cho khách.

Bước 4: Kiểm thử bằng bộ câu hỏi thực tế, gửi báo cáo độ chính xác, chỉnh sửa theo góp ý.

Bước 5: Gắn chatbot lên website (và các kênh nâng cấp nếu có), kiểm tra hoạt động thực tế.

Bước 6: Bàn giao, hướng dẫn cập nhật dữ liệu, theo dõi và hỗ trợ 7 ngày.

Ai nên thuê dịch vụ này?

- Shop online, cửa hàng thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng nhận nhiều tin nhắn hỏi giá, hỏi ship mỗi ngày.
- Spa, thẩm mỹ viện, phòng khám, nha khoa cần tư vấn dịch vụ và đặt lịch.
- Trung tâm đào tạo, ngoại ngữ cần tư vấn khóa học, học phí, lịch khai giảng.
- Công ty dịch vụ, bất động sản, du lịch muốn trả lời khách ngoài giờ và thu thập khách hàng tiềm năng.
- Doanh nghiệp muốn chatbot hỏi đáp nội bộ cho nhân viên (quy trình, chính sách công ty).

0 Đánh giá

Dịch vụ chưa có đánh giá nào

Người cung cấp dịch vụ

Lê Tấn Đăng

Tôi là Software Engineer / Full-stack Developer, có kinh nghiệm phát triển website, ứng dụng quản lý và các hệ thống phần mềm theo yêu cầu.

Tôi đã tham gia phát triển các sản phẩm như CRM, hệ thống đặt lịch (Booking), thương mại điện tử (E-commerce), phần mềm bán hàng, công cụ chấm công, hệ thống chat, streaming và các dịch vụ Backend API.

**Các dịch vụ tôi có thể hỗ trợ:**
- Phát triển website, web app, dashboard và hệ thống quản lý theo yêu cầu.
- Xây dựng Backend API, tích hợp database, authentication và dịch vụ bên thứ ba.
- Phát triển, nâng cấp tính năng, sửa lỗi và tối ưu source code hiện có.
- Xây dựng chatbot, tích hợp ChatGPT API và các tính năng AI vào ứng dụng.
- Tự động hóa quy trình, xử lý dữ liệu và kết nối các hệ thống bằng Python, API và n8n.
- Triển khai ứng dụng lên server/cloud, cấu hình môi trường và hỗ trợ vận hành.

**Công nghệ sử dụng:**
JavaScript, TypeScript, Node.js, NestJS, React.js, Next.js, Java, Spring Boot, Python, FastAPI, MongoDB, MySQL, PostgreSQL và Redis.

Tôi cũng ứng dụng Codex, Claude Code, Gemini CLI và các công cụ AI để hỗ trợ phân tích yêu cầu, phát triển tính năng, refactor, debug và kiểm thử. AI là công cụ hỗ trợ tăng hiệu quả, còn chất lượng source code, bảo mật và kết quả bàn giao luôn được kiểm tra trước khi hoàn thành.

Tôi ưu tiên giải pháp phù hợp với ngân sách và mục tiêu của khách hàng, source code dễ bảo trì, quy trình làm việc rõ ràng và bàn giao đầy đủ để sản phẩm có thể tiếp tục phát triển lâu dài.

Nếu bạn cần xây dựng một web app, backend API, tích hợp AI, tự động hóa quy trình hoặc cải tiến hệ thống hiện có, tôi có thể trao đổi để xác định phạm vi và đề xuất phương án triển khai phù hợp.